Entfernung von Emotionen

Man weiß, dass ein Großteil der Kommunikation mit unseren Mitmenschen nicht auf dem gesprochenen Wort basiert, sondern auf den Emotionen, die über Gestik, Mimik und Proxemik transportiert werden (Der Ton macht die Musik). Aber im Online-Bereich werden eben diese, für den lernenden Austausch überflüssigen, “soft facts” herausgefiltert.

Denn in den geschriebenen Worten steht meist nur die pure Information (mit Ausnahme von Smileys). Und Emoticons bieten hier sogar die Chance für sozial unsichere Menschen, Emotionen dort auszudrücken, wo sie sich in der Gegenwart Anderer nicht mal einen Kommentar erlaubt hätten.